Greater Noida West News : "22 मंजिल तक हर रोज़ चढ़ना बन गया है नरक यात्रा!, ग्रेटर नोएडा वेस्ट की इस सोसायटी में 7 दिन से बंद लिफ्टें, बिल्डर की चुप्पी से फूटा गुस्सा", बुजुर्गों और बीमारों की बढ़ी तकलीफ, बच्चों के लिए असुरक्षित

ग्रेटर नोएडा वेस्ट, रफ्तार टुडे | विशेष रिपोर्ट
ग्रेटर नोएडा वेस्ट के निवासी इन दिनों आधुनिक सुविधाओं से युक्त सोसायटी में भी मूलभूत सहूलियतों के लिए संघर्ष कर रहे हैं।
ला रेजिडेंशिया सोसायटी के टावर-29 में बीते सात दिनों से लिफ्टें खराब पड़ी हैं, और 22 मंजिल तक हर रोज़ सीढ़ियां चढ़ना अब वहां के बुजुर्गों और बीमार लोगों के लिए एक गंभीर संकट बन गया है।
22 मंजिला इमारत, लेकिन कोई लिफ्ट नहीं – बुजुर्गों और बीमारों की बढ़ी तकलीफ
ला रेजिडेंशिया सोसायटी, जो खुद को एक प्रीमियम हाउसिंग प्रोजेक्ट बताती है, उसमें रहने वाले टावर-29 के करीब 45 परिवार इन दिनों बेहाल हैं।
इस टावर में दो लिफ्टें हैं जो पिछले 7 दिनों से पूरी तरह बंद हैं।
70 वर्षीय श्रीमती पुष्पा देवी, जो डायबिटीज की मरीज हैं, ने बताया:
“दवाइयां लेने जाना हो या डॉक्टर के पास जाना हो, हर बार 22 मंजिल की सीढ़ियां चढ़ना और उतरना पड़ता है। अब तो सांस फूलने लगी है।”
400 वाट चाहिए, पर मिल रही 300 वाट – बिजली आपूर्ति में गड़बड़ी बनी वजह
सोसायटी निवासी सुमिल जलोटा ने बताया कि लिफ्ट के संचालन के लिए 400 वाट बिजली की जरूरत होती है, लेकिन बिल्डर प्रबंधन केवल 300 वाट बिजली दे रहा है, जिससे लिफ्ट स्टार्ट ही नहीं हो पा रही।
उन्होंने कहा:
“यह कोई तकनीकी खराबी नहीं बल्कि बिजली आपूर्ति की कमी का मुद्दा है, जिसे तुरंत ठीक किया जा सकता है – अगर प्रबंधन गंभीर हो।”
बिल्डर से कई बार शिकायत, लेकिन केवल आश्वासन
निवासियों का कहना है कि उन्होंने बिल्डर प्रबंधन से कई बार शिकायत की, लेकिन उन्हें सिर्फ ‘हम देख रहे हैं’ जैसा जवाब मिला।
सोसायटी के इलेक्ट्रिसिटी इंचार्ज हेमेंद्र से संपर्क की कोशिश की गई, लेकिन उन्होंने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी।
निवासी दीपक श्रीवास्तव ने कहा:
“रखरखाव चार्ज तो हर महीने समय पर लिया जाता है, लेकिन जब सुविधा देने की बात आती है, तो जिम्मेदारी कोई नहीं लेता।”
बुजुर्गों के लिए बना खतरा, बच्चों के लिए असुरक्षित
लिफ्ट न चलने से बुजुर्गों और बीमारों की हालत तो खराब है ही, लेकिन छोटे बच्चों को स्कूल ले जाना भी अब पहाड़ पर चढ़ने जैसा लग रहा है।
5 साल की आस्था की मां बताती हैं:

“मेरी बेटी को स्कूल ले जाने के लिए हर दिन 22 मंजिल नीचे और फिर ऊपर आना पड़ता है। स्कूल से आने के बाद बच्ची थक कर रोने लगती है।”
🚨आपातकालीन स्थिति में कोई तैयारी नहीं!
इस सोसायटी में एम्बुलेंस या फायर ब्रिगेड जैसे आपातकालीन सेवाओं के लिए भी कोई वैकल्पिक व्यवस्था नहीं दिख रही।
किसी गंभीर स्थिति में अगर लिफ्ट काम नहीं कर रही, तो 22 मंजिल तक मरीज को पहुंचाना असंभव जैसा है।
निवासी चिंता में हैं कि अगर कोई स्वास्थ्य संकट आया तो कौन जिम्मेदार होगा?
क्या कहता है कानून और RERA?
विशेषज्ञों के अनुसार, सोसायटी में लिफ्ट सेवाएं न चलना सेवा में भारी कमी मानी जाती है।
RERA (Real Estate Regulatory Authority) के अनुसार, बिल्डर और प्रबंधन को मूलभूत सुविधाओं को सुचारू रूप से उपलब्ध कराना उनकी कानूनी जिम्मेदारी है।
अगर लापरवाही जारी रहती है, तो निवासी सामूहिक शिकायत दाखिल कर सकते हैं।
समस्या का हल: क्या किया जाना चाहिए?
- प्रबंधन को तुरंत 400 वाट बिजली उपलब्ध करानी चाहिए।
- लिफ्ट इंजीनियर से तत्काल जांच कराकर तकनीकी रिपोर्ट जारी की जाए।
- RWA या निवासियों को एक शिकायत समिति बनाकर बिल्डर पर दबाव डालना चाहिए।
- स्थानीय प्रशासन व RERA को शिकायत भेजी जाए।
🗣️ निवासियों की मांग – “अब और इंतज़ार नहीं!”
थक चुके और परेशान हो चुके निवासी अब कह रहे हैं कि:
“हम 2025 में रह रहे हैं, लेकिन स्थिति ऐसी है जैसे 90 के दशक की सरकारी इमारतों में। अगर प्रबंधन नहीं सुन रहा, तो हम धरने पर बैठने को मजबूर होंगे।”
📢 क्या बोले अधिकारी?
अब तक इस मामले पर बिल्डर प्रबंधन की ओर से कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है।
रफ़्तार टुडे इस खबर को बिल्डर व प्राधिकरण तक पहुंचाकर जवाब लेने का प्रयास कर रहा है।
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