Breaking Bycott Zepto News : Zepto की घटिया सर्विस से परेशान होकर एडवोकेट गौरव शर्मा ने छेड़ा बायकॉट अभियान, मदर्स डे पर भेजा टूटा गिफ्ट और खराब कच्चे आम व सेब भेजे, ट्विटर पर शिकायत का नहीं मिला जवाब

ग्रेटर नोएडा, रफ़्तार टुडे।
ग्रेटर नोएडा के जाने-माने एडवोकेट गौरव शर्मा ने तेज़ी से लोकप्रिय हो रही ऑनलाइन ग्रॉसरी और गिफ्ट डिलीवरी सर्विस Zepto के खिलाफ मोर्चा खोल दिया है। मामला तब बिगड़ा जब गौरव शर्मा ने मदर्स डे के खास मौके पर अपनी मां के लिए Zepto से एक गिफ्ट मंगवाया, लेकिन पार्सल पहुंचते ही उनके हाथ निराशा लगी—क्योंकि वह गिफ्ट टूटा हुआ और खराब हालत में था।
टूटा हुआ गिफ्ट देख बिफरे ग्राहक, सोशल मीडिया पर जताई नाराजगी
गौरव शर्मा ने ट्विटर (X) पर @zeptocares, @ZeptoNow, @Zepto और @zepeto_official को टैग करते हुए अपनी नाराजगी जाहिर की। उन्होंने लिखा कि, “Aaj Maine order kiya tha, Mother Day पर मैंने अपनी #Maa के लिए गिफ्ट मंगवाया लेकिन गिफ्ट टूटा हुआ नजर आया। बहुत सामान खराब भेजा है #GauravSharam”। लेकिन सबसे चौंकाने वाली बात यह रही कि Zepto की ओर से न तो कोई जवाब आया और न ही कोई एक्शन लिया गया।
पहले भी खराब आम और सेव की शिकायत, फिर भी नहीं सुधरा Zepto
यह पहली बार नहीं है जब गौरव शर्मा ने Zepto की सेवाओं को लेकर शिकायत की हो। इससे पहले भी वह Zepto द्वारा भेजे गए कच्चे आम और सड़े हुए सेव (एप्पल) को लेकर ट्विटर पर नाराजगी जाहिर कर चुके हैं। लेकिन हर बार उनकी शिकायत अनसुनी कर दी गई। अब हालात ये हैं कि उन्होंने #BycottZepto नाम से एक ऑनलाइन कैंपेन शुरू कर दिया है।
एक महीने से नहीं आया कोई रिस्पांस
गौरव शर्मा ने बताया कि यह मुद्दा केवल एक खराब डिलीवरी का नहीं है, बल्कि Zepto की खराब ग्राहक सेवा का उदाहरण है। उन्होंने कहा, “एक महीने हो गया लेकिन कंपनी की तरफ से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। ग्राहक सेवा नाम की चीज़ Zepto में शायद है ही नहीं।”
कंपनी की चुप्पी पर उठ रहे सवाल
Zepto जैसी बड़ी कंपनी का इस तरह ग्राहकों की शिकायतों को नजरअंदाज करना, उसके ब्रांड और छवि दोनों के लिए खतरे की घंटी है। गौरव शर्मा के साथ हजारों ग्राहक खुद को ठगा महसूस कर रहे हैं, जो अब सोशल मीडिया पर अपने अनुभव साझा कर रहे हैं।
ट्विटर पर ट्रेंड कर रहा है #BycottZepto
इस मामले ने सोशल मीडिया पर काफी ध्यान खींचा है। #BycottZepto हैशटैग ट्विटर पर ट्रेंड कर रहा है और लोग अपने-अपने अनुभव साझा कर रहे हैं। गौरव शर्मा ने लोगों से अपील की है कि जब तक Zepto अपनी सेवाओं में सुधार नहीं करता, तब तक उसका बहिष्कार करें।
आप भी Zepto से परेशान हैं? अपनी शिकायत ट्विटर पर करें साझा और जुड़िए #BycottZepto अभियान से।
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